为贯彻落实成都市创建“放心、舒心消费示范城市”的要求，规范住宅装饰服务行业经营行为，维护消费者、企业经营者合法权益及家装市场和谐稳定，促进行业健康、有序发展。在成都市消费者协会的指导下，成都市建筑装饰协会发布《2018成都住宅装饰行业诚信经营联合声明》，引导消费者科学健康、明明白白消费，同时组织品牌企业，在行业内大力推行诚信经营的理念和优质服务措施，努力推动成都住宅装饰装修行业转型升级，为广大消费者提供优质健康的家居服务，并接受社会各界及媒体朋友的监督。

1、严格遵守《成都家装工程报价指导体系》的规范要求。帮助消费者明确家装施工过程中各功能空间的具体工程项目及各项目的报价组成标准，并以此为契机，不断提升企业自身服务水平，提高服务品质，为消费者实现安心家居的梦想。

2、推行使用《成都家装行业设计管理服务规程》《成都家装行业施工管理服务规程》《成都家装行业工程监理服务规程》，让消费者更加深入的了解装修过程，使企业的服务更加规范化。

3、推广使用2018版《成都家庭装饰装修工程施工合同》标准合同文本。新版合同依据相关法律法规，从工程管理、合同交易各个重要环节较为全面地规定了企业与消费者的权利和义务，有效地保护双方合法权益。合同由协会实施统一编码管理，消费者可通过扫描合同封面的二维码获取标准合同范本、进行合同备案和家装咨询。

4、协会设立多项职能平台，为消费者开展住宅装饰综合服务。协会成立监理服务中心和检测服务中心，从独立第三方角度出发，帮助消费者发现问题并协调处理；同时，协会还设立了“家装维权投诉站”，接受全市消费者有关家庭装饰装修的咨询，以及有关家庭装饰装修的工程质量和服务的投诉，消费者可通过由协会打造的互联网服务平台——便民装公众微信号，快速、高效、便捷获取“一站式”住宅装饰综合服务。

5、联合媒体设立便民装曝光台。为提高消费者对成都住宅装饰行业的满意度，协会联合《成都商报》设立便民装曝光台，常年开设维权服务，通过公众参与和监督，加强行业监管、促进行业自律。

6、评选“放心舒心消费推行企业”。协会围绕“3·15”活动，联动消费者、诚信家装企业、品牌材料企业，开展“2018年度放心舒心消费推行企业”申报工作，倡导企业诚信自律，为消费者提供优质的服务。

7、协会提醒消费者：请选择有固定经营场所、营业执照等，有建设部颁发的《建筑装修装饰工程专业承包资质》等级证书或《成都市家庭装饰装修企业资格证书》的正规家装公司，签署合同前请务必仔细阅读《成都家装消费指南》《成都绿色环保服务标准》，保障自身合法权益。